Частые вопросы

Краткие ответы. Подробные условия — публичная оферта и политика конфиденциальности (добавьте ссылки, когда будут готовы).

  • Как подключить VPN после оплаты?

    Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Подключение» и используйте кнопку импорта в Happ (если приложение установлено). Либо скопируйте ссылку подписки вручную из панели.

  • Сколько трафика входит в полную подписку?

    В месяц включено 100 ГБ трафика. При необходимости можно докупить дополнительный объём — актуальные опции будут в кабинете или в поддержке.

  • Какие лимиты на пробный период?

    На весь тестовый период действует общий лимит 5 ГБ. Это суммарный трафик за trial, а не «5 ГБ в месяц».

  • Могут ли измениться условия уже купленной подписки?

    Глобальные тарифы, лимиты и состав услуг могут обновляться со временем. Уже оплаченный период обычно отрабатывается по правилам на момент покупки, но юридически никто не застрахован от изменений законодательства, инфраструктуры партнёров или форс-мажора — следите за уведомлениями и документами на сайте.

  • Что такое пробный тариф?

    Короткий период с ограниченным трафиком (см. лимит выше), чтобы оценить сервис перед покупкой полной подписки.

  • Как продлевается подписка?

    Новая оплаченная полная подписка добавляет длительность к текущей дате окончания, если она ещё активна — сроки не «сгорают» при досрочном продлении.

  • Где посмотреть статус оплат?

    В разделе «Оплата» в личном кабинете отображается история платежей и их статусы.

Справка и статус